Cláudio Farias

A GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM OS FORNECEDORES 1. Introdução Um dos objetivos dos profissionais responsáveis pela cadeia de abastecimento é: Desenvolver e sustentar relacionamento com os fornecedores.  Os profissionais são responsáveis ou   “construtores da cadeia de abastecimento”, que atuam: planejando, organizando, integrando pessoas e processos, controlando e negociando com os parceiros e clientes, objetivando reduzir custos, atender com produtos e serviços de qualidade, produtos entregues no prazo e confiáveis. 2. Tipos de relacionamento 2.1 – Tradicional Na relação tradicional há contato somente entre área de vendas e compras, não há relação com outros setores ou departamentos da empresa .Os dois representantes das empresas resolvem tudo, processo simples, pouca exigência do cliente, problemas resolvidos entre comprador e vendedor. Há pouco espaço para compartilhamento de necessidades, planejamento, interação com demais áreas da empresa do fornecedor...