A tríade da negociação: Tempo, Poder e Informação.

O papel do gestor de compras na gestão da cadeia de suprimentos

1 – Introdução

O papel do gestor das compras é alinhar a estratégia da empresa: Visão, missão e valores com seus colaboradores e aplicar na cadeia de suprimentos (fornecedores) as suas ações e estratégias, buscando maximizar os resultados e otimização de toda a cadeia de abastecimento, buscando sempre reduzir custos, melhorando a qualidade, a logística, como também a satisfação de seus clientes internos e externos, reduzindo ou minimizando riscos de ruptura, buscando obter vantagem competitiva (Porter, 1986) mantendo o crescimento e aumento da rentabilidade do negócio para os acionistas.

2 – O gestor de compras e suas principais atribuições:

O papel do gestor das compras é alinhar a estratégia da empresa: Visão, missão e valores com seus colaboradores e aplicar na cadeia de suprimentos (fornecedores) as suas ações e estratégias, sendo as principais:

• Minimizar os custos dos insumos;
• Maximizar os investimentos;
• Reduzir os riscos na cadeia de suprimentos e fornecedores;
• Diminuir os estoques;
• Aumentar o prazo de pagamento dos fornecedores;
• Buscar motivar e desenvolver os compradores (negociadores);
• Desenvolver insumos e fornecedores com qualidade e com custos total de propriedade menores;
• Integração e alinhamento da comunicação com demais setores da empresa;
• Alinhar a comunicação e a integração com fornecedores;

 Segundo Gasnier (2007, pg10), a missão do profissional gestor de materiais é:

“Assegurar um satisfatório padrão de qualidade no atendimento das necessidades de seus clientes (internos e externos).

Assegurar e elevar a produtividade da empresa, administrando os materiais, recursos e as informações relacionadas.”

3 - Quais ações Estratégicas são importantes para o gestor da área de suprimentos?

Seguem as principais ações estratégicas, importantes na gestão das compras a ser avaliadas e aplicadas:

• Análise de Primarização ou Terceirização dos processos produtivos ou produtos;
• Análise e gestão dos Riscos de Suprimentos;
• Estruturação e manutenção da base de Fornecedores;
• Medição e avaliação dos Fornecedores;
• Envolvimento do fornecedor no desenvolvimento de novos produtos ou serviços;
• Desenvolver alianças / Parcerias com fornecedores;
• Desenvolver relacionamento colaborativo com fornecedores;
• Aquisições globais ou aquisições internacionais;
• Gestão Estratégica de Custo;
• Custo Total de Propriedade (Total Cost of Ownership)
• Padronização de Sistemas / Componentes e Processos de compras;
• Times Multifuncionais;
• Avaliação de Desempenho dos fornecedores e da equipe;
• Uso de ferramentas eletrônicas no Sourcing e Gestão da Cadeia de Suprimentos;
• Desenvolvimento de Recursos Humanos;
• Redução do custo de transação de Itens Não-Críticos (B, C, etc.);
• Desenvolvimento de Fornecedores alternativos;
• Especificações não customizadas, sempre que possível;
• Consolidação de Compras, como área estratégica;
• Pesquisa, desenvolvimento ou Identificação de produtos e fornecedores alternativos;
• Envolvimento da Alta Gerência e diretoria;

4 – Os oito pilares da gestão da cadeia de suprimentos

Para fazer a gestão da cadeia de suprimentos, o responsável deve focar nos processos principais, os pilares da cadeia de suprimentos. Na minha opinião, são 8 pilares na gestão da cadeia de suprimentos que deve ser focado pelos gestores:

1. Gestão das Pessoas;

2. Gestão dos Processos;

3. Gestão dos recursos, materiais e custos;

4. Gestão da negociação e contratos;

5. Gestão de riscos;

6. Gestão e avaliação dos fornecedores;

7. Gestão estoques/inventário;

8. Gestão da tecnologia e informação;

5 – Melhores práticas do gerenciamento da gestão da cadeia de suprimentos

As melhores práticas na gestão da cadeia de abastecimento, na minha opinição são:

• Gestão e desenvolvimento das pessoas responsáveis pelas negociações;
• Gestão de contratos;
• Planejamento S&OP;
• Acuracidade das informações da previsão de vendas e aquisições;
• Gestão eficiente dos estoques e da sua acuracidade;
• Planejamento da cadeia de abastecimento;
• Padronização de materiais;
• Negociação;
• Auditoria e controle dos processos de compras e recebimento de materiais;
• Gestão da qualidade dos fornecedores;
• Utilização da tecnologia da informação(ERP);
• Gestão de riscos na cadeia de suprimentos;
• Alinhamento das informações e comunicação interna e com os fornecedores;

6 – Componentes de custo da cadeia de abastecimento

O gestor de compras deve cuidar permanentemente dos custos relacionados aos materiais e serviços adquiridos no mercado, manter ou reduzir custos sempre que possível. Para isto, deve buscar estratégia de negociação e busca de alternativas.

Conforme Gasnier (2007, IMAM), os componentes de custos da cadeia de abastecimento são:

• Custo de produção;
• Custo de transporte;
• Custo de armazenagem;
• Custo de manutenção de estoques;
• Custo de movimentação interna de materiais;

CONCLUSÃO:

O papel do gestor na gestão das compras é manter a competitividade e diminuir custos, buscar insumos e produtos com qualidade e segurança, avaliar terceirização ou internalização, avaliar fontes de suprimentos nacionais ou para importação direta. Desenvolvimento dos seus recursos humanos, buscando no mercado onde atua diferenciar-se, fazendo da sua cadeia de suprimentos muito mais dinâmica, alinhada, sincronizada e ágeis. Portanto, todo gestor de compras precisa focar na gestão estratégica para os desafios diários, focando a gestão e o alinhamento das estratégias (visão, missão e valores).

Para cuidar da cadeia de suprimentos estrategicamente, o gestor deve ter seu foco em: cuidar das pessoas, dos processos, negociações e contratos, dos materiais e riscos, dos fornecedores e suas qualificações, gestão os estoques e da tecnologia da informação, como pilares estratégicos.

Como esta a gestão da cadeia de fornecimento? Se a gestão das compras não é ainda prioridade e foco da empresa e seus custos estão fora de controle e seu lucro está diminuindo, então está na hora de reavaliar sua gestão e também a sua equipe.

BIBLIOGRAFIA

BALLOU, Ronaldo H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Planejamento, Organização e logística empresarial, Bookman Porto Alegre-RS, 2001 4ª edição.

EDSON Carillo Júnior - Atualidades na cadeia de abastecimento IMAM São Paulo, 2003.

CORRÊA, Luiz Henrique. Gestão De redes de Suprimentos: Integrando Cadeias de Suprimento No Mundo Globalizado. 1ª Edição. São Paulo: Editora Atlas, 2010.

GASNIER, Daniel Georges - A Dinâmica dos estoques, IMAM São Paulo, 2002

GASNIER, Daniel Georges - Gestão de estoques e suprimentos na cadeia de abastecimento, IMAM São Paulo, 2007.

PORTER, Michael E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 15ª. Edição. Rio de Janeiro: Campus, 1986.

PORTER, M. E. Vantagem Competitiva: Criando e sustentando um desempenho superior. Editora campus, 1989.